Mit schwierigen Menschen umgehen

In unserem Leben begegnen wir immer wieder Menschen, die uns durch ihr Verhalten vor den Kopf stoßen oder mit denen wir einfach nicht auf einen Nenner kommen. Meist ist der Grund für diese Differenzen, dass wir unterschiedliche Erfahrungen und Wissenshintergründe haben. Was für uns selbstverständlich erscheint, ist für unser Gegenüber möglicherweise völlig fremd – und umgekehrt.

Statt solche Konflikte persönlich zu nehmen oder den anderen als „böse“ abzustempeln, lohnt es sich, einen Schritt zurückzutreten und die Perspektive zu wechseln. Denn meistens agiert unser Gegenüber nicht aus böser Absicht heraus, sondern folgt einfach einer anderen Logik. Wenn wir das anerkennen und respektieren, eröffnen sich neue Möglichkeiten der Verständigung und Kooperation.